Política de Privacidade

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a Branco Bombas, com loja na Estr. do Magarça, 4175 — Guaratiba, Rio de Janeiro/RJ, CEP 23035-380. Para qualquer assunto relacionado à privacidade, fale com a gente:

• E-mail: brancobombas@gmail.com
• WhatsApp: (21) 96422-1051
• Telefone: (21) 3292-4112

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente e os estritamente necessários para o funcionamento do site:

• Dados de contato do formulário: nome, telefone, bairro, tipo de equipamento, necessidade e a mensagem que você escrever.
• Dados de navegação: informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, coletadas por cookies e ferramentas de análise.

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, opinião política, saúde, etc.) nem dados de crianças e adolescentes intencionalmente.

3. Para que usamos seus dados

• Responder à sua solicitação de orçamento ou dúvida;
• Entrar em contato por WhatsApp, telefone ou e-mail sobre o serviço pedido;
• Melhorar o site e entender como os visitantes o utilizam;
• Cumprir obrigações legais quando aplicável.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados se apoia nas seguintes bases legais previstas na LGPD: o consentimento que você fornece ao enviar o formulário, a execução de procedimentos preliminares a um contrato (seu pedido de orçamento) e o legítimo interesse em melhorar nossos serviços e atendimento.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Provedores de tecnologia que operam o site e o e-mail (hospedagem, ferramentas de formulário e análise);
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Cookies

Usamos cookies para que o site funcione corretamente e para entender o comportamento de navegação (analytics). Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador — mas algumas funções do site podem deixar de funcionar como esperado.

7. Seus direitos

A qualquer momento, você pode solicitar:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão dos seus dados;
• Revogar o consentimento dado anteriormente.

Para exercer qualquer um desses direitos, é só nos escrever em brancobombas@gmail.com.

8. Como protegemos seus dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. O site opera sob conexão segura (HTTPS).

9. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização aparece no topo da página. Recomendamos revisá-la de tempos em tempos.